Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 1cash88 – Perlindungan Data Peribadi Pengguna

Di 1cash88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.

Dikemaskini: Januari 2026 SSL 256-bit Terpakai di Malaysia
🔒
Penyulitan Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit setaraf perbankan.

🚫
Tiada Jualan Data

1cash88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

👁️
Ketelusan Sepenuhnya

Kami menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, untuk apa ia digunakan, dan berapa lama ia disimpan dalam sistem kami.

✅
Kawalan Pengguna

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.

🏦
Keselamatan Setaraf Bank

Infrastruktur keselamatan kami menggunakan piawaian industri kewangan yang sama untuk memastikan data transaksi anda sentiasa selamat.

📋
Pematuhan Undang-undang

Dasar privasi kami direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan berkaitan yang terpakai.

Komitmen Privasi Kami: 1cash88 mengambil privasi anda dengan serius. Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkomited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan tertinggi pada setiap masa.

01 Maklumat Umum

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh platform 1cash88 ("kami", "platform") apabila anda menggunakan laman web kami, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 1cash88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda jika diperlukan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 1cash88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Ia hendaklah dibaca bersekali dengan Terma dan Syarat kami.

02 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor IC/pasport, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Komunikasi akaun, notifikasi dan sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, e-dompet Pemprosesan deposit dan pengeluaran dana
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun dan pengesanan aktiviti mencurigakan
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi Penambahbaikan platform dan permainan bertanggungjawab
Data Lokasi Negara, negeri (berdasarkan IP) Pematuhan wilayah dan pengesahan kelayakan
Nota KYC: Proses pengesahan KYC memerlukan salinan dokumen pengenalan diri. Dokumen ini disimpan dalam sistem selamat kami dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan sahaja.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses log masuk dan mengesahkan identiti anda.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan yang efektif.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform, antaramuka dan pengalaman pengguna.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi kami.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran baharu — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan dan intervensi yang sesuai.
Asas Perundangan: Semua pemprosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan anda, pemenuhan kontrak, kepentingan yang sah atau kewajipan undang-undang mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

04 Perkongsian dan Pendedahan Data

1cash88 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bank, pengendali e-dompet dan penyedia gerbang pembayaran yang memproses transaksi anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses pembayaran sahaja.
  • Pembekal Permainan: Syarikat pembangun permainan yang menyediakan perkhidmatan kepada platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Agensi kerajaan atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pengesanan Penipuan: Penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan pihak ketiga yang membantu kami melindungi platform daripada aktiviti haram.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal seperti perkhidmatan awan dan keselamatan siber, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

05 Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak 1cash88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat setiap masa:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan tahap perbankan.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan terkini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat aktiviti yang mencurigakan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data sensitif, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

06 Kuki dan Teknologi Penjejakan

1cash88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan tema paparan untuk kemudahan penggunaan semula.
  • Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan dan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kami.

07 Tempoh Penyimpanan Data

1cash88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform.
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas akaun ditutup atau hubungan perniagaan tamat.
  • Log Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Pemasaran: Dihapuskan dalam masa 30 hari setelah anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dihapuskan atau dianominisasi secara selamat mengikut prosedur pembuangan data yang kami tetapkan.

08 Hak Anda sebagai Pengguna

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dasar kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk.

🗑️
Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan penyimpanan.

⛔
Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📦
Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.

🔕
Tarik Balik Persetujuan

Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan tertentu, termasuk e-mel pemasaran, pada bila-bila masa.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

09 Privasi Kanak-kanak

Platform 1cash88 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada kanak-kanak di bawah had umur tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anaknya mungkin telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

10 Pindaan Dasar Privasi

1cash88 berhak mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi atau keperluan undang-undang kami. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terkini.

Bagi perubahan yang ketara dan material kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 1cash88 selepas tarikh berkuat kuasa mana-mana pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform 1cash88 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera
  • E-mel Privasi: [email protected] — khususkan subjek e-mel dengan "Pertanyaan Privasi"
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Bagi kes yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan kepada anda tentang jangka masa yang diperlukan.

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa yang berkaitan.
Platform Dipercayai Malaysia

Data Anda Selamat di 1cash88

Bergabunglah bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai 1cash88 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka — dengan keselamatan data dan privasi terjamin sepenuhnya.

Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas  |  Bermainlah dengan bertanggungjawab

English